Titre Professionnel AMUM Assistant Manager d' Unité Marchande
Formation créée le 05/12/2023. Dernière mise à jour le 05/03/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
L'assistant manager d'unité marchande exerce l'emploi sous la responsabilité de sa hiérarchie à laquelle il rend compte. Il seconde le manager d'unité marchande et peut le suppléer en cas d'absence. L'emploi s'exerce en unité marchande de petite, moyenne ou grande superficie, alimentaire, non alimentaire ou spécialisée. L'assistant manager d'unité marchande travaille sur la surface de vente avec l'équipe et en présence des clients, dans les réserves ou dans un bureau. L'emploi s'exerce dans un environnement bruyant et nécessite de nombreux déplacements en surface de vente. L'assistant manager d'unité marchande est amené à participer aux tâches de manutention, pour lesquelles le port d'équipements de protection est requis. Il peut être amené à travailler le dimanche et certains jours fériés.
Objectifs de la formation
- GERER L'APPROVISIONNEMENT DE L'UNITE MARCHANDE
- REALISER LE MARCHANDISAGE
- PARTICIPER AU DEVELOPPEMENT DES VENTES EN PRENANT EN COMPTE LE PARCOURS D'ACHAT DU CLIENT
- ANALYSER LES OBJECTIFS COMMERCIAUX, LES INDICATEURS DE PERFORMANCES DE L'UNITE MARCHANDE ET PROPOSER DES AJUSTEMENTS A SA HIERARCHIE
- CONTRIBUER AU RECRUTEMENT ET A L'INTEGRATION DE NOUVEAUX MEMBRES DE L'EQUIPE
- COORDONNER L'ACTIVITE DE L'EQUIPE DE L'UNITE MARCHANDE ET AJUSTER LA PLANIFICATION HORAIRE
- MOBILISER LES MEMBRES DE L'EQUIPE AU QUOTIDIEN
Profil des bénéficiaires
- SAVOIR LIRE ET ECRIRE EN FRANCAIS
- EXPERIENCE DANS LA VENTE
Contenu de la formation
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DEVELOPPER L'EFFICACITE COMMERCIALE D'UNE UNITE MARCHANDE DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL
- GERER L'APPROVISIONNEMENT DE L'UNITE MARCHANDE
- REALISER LE MARCHANDISAGE
- PARTICIPER AU DEVELOPPEMENT DES VENTES EN PRENANT EN COMPTE LE PARCOURS D'ACHAT DU CLIENT
- ANALYSER LES OBJECTIFS COMMERCIAUX, LES INDICATEURS DE PERFORMANCES DE L'UNITE MARCHANDE ET PROPOSER DES AJUSTEMENTS A SA HIERARCHIE
-
ANIMER L'EQUIPE D'UNE UNITE MARCHANDE
- CONTRIBUER AU RECRUTEMENT ET A L'INTEGRATION DE NOUVEAUX MEMBRES DE L'EQUIPE
- COORDONNER L'ACTIVITE DE L'EQUIPE DE L'UNITE MARCHANDE ET AJUSTER LA PLANIFICATION HORAIRE
- MOBILISER LES MEMBRES DE L'EQUIPE AU QUOTIDIEN
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.